Voyages Arc-en-ciel : passionnés de vos voyages depuis 1979!
Voyages Arc-en-ciel a vu le jour en 1979 à Trois-Rivières, secteur Cap-de-la-Madeleine. Son fondateur et copropriétaire actuel, Yves Bordeleau, ainsi que Justin Bordeleau et Nathalie Lahaie, associés depuis 2011, forment une équipe de direction dévouée et dynamique. À eux se joignent près de 30 conseillers professionnels prêts à vous accompagner dans la découverte de nouvelles destinations et la planification de projets adaptés aux goûts de chaque voyageur.
Avec ses 2 succursales et son service personnalisé, le tout au même tarif qu’Internet, Voyages Arc-en-ciel a su se tailler une place de leader dans l’industrie du voyage en Mauricie. Détenteur d’un permis du gouvernement du Québec, Voyages Arc-en-ciel est également membre de Tourisme Mauricie, de l’Association Canadienne des Agences de Voyages et de l’Association internationale du transport aérien. De plus, Voyages Arc-en-ciel offre en tout temps une protection légale maximale à ses clients en agissant en conformité avec les exigences de l’Office de la protection du consommateur du Québec.
Voyages Arc-en-ciel est fier de faire partie du plus grand réseau de voyages au Québec, Transat Distribution Canada, sous la bannière Voyages en Liberté. Cette affiliation se traduit par de nombreux avantages pour nos clients, comme l’accès à des promotions exclusives et à des tarifs avantageux grâce à un grand pouvoir d’achat et à des ententes privilégiées avec les grossistes de l’industrie du voyage.
Chez Voyages Arc-en-ciel, nous faisons de la qualité du service à la clientèle notre principale priorité. C’est pourquoi nos conseillers poursuivent une formation continue par le biais de cours en ligne ou de formations auprès de nos fournisseurs, mais aussi par de fréquents séjours à l’étranger permettant de se tenir à jour sur les différentes destinations, l’état des infrastructures touristiques des quatre coins du monde et les nouveautés à proposer à notre clientèle.
Afin de mieux répondre à vos besoins spécifiques, Voyages Arc-en-ciel a développé une expertise diversifiée en mettant sur pied quatre départements spécialisés pour différents types de voyages et de voyageurs, en plus de pouvoir organiser des voyages nolisés dans des destinations populaires. « Voyages en autocar » organise des séjours de courte durée à travers l’Amérique du Nord. « Passion aventure » s’adresse aux sportifs et aux amateurs de plein-air de tous âges. « Pèlerinages à l’étranger » propose des circuits dans les différents lieux saints et religieux de la planète. Enfin, notre département corporatif permet aux gens d’affaires de faciliter l’organisation de leurs déplacements à l’étranger, seuls ou en groupes.
De plus, il est désormais possible d’effectuer des recherches ou de conclure des transactions en ligne tout en bénéficiant de la protection légale et du service-conseil d’une agence traditionnelle grâce à la nouvelle plateforme web, une initiative de Voyages Arc-en-Ciel pour faciliter la planification de vos projets voyage!
Venez nous rencontrer dans l’une de nos agences ou encore dans le cadre d’un des nombreux salons organisés par Voyages Arc-en-ciel : qui sait où cela pourrait vous mener?